发文回应称已向多地公安机关报案。3月8日，上海市公安局黄浦分局通过官方方面在接受新京报记者采访时表示，目前，当事门店已将门店锅具、餐具（含筷子）全部更换，环境卫生按照搬家式清洁消毒，后续也将提升包间服务方式。

　　上海市公安局黄浦分局发布的警情通报显示，2025年3月6日，黄浦公安分局接辖区某火锅店报案称，网传“有人向火锅内小便”一事发生在该店内。经警方调查，今年2月24日凌晨，外省市来沪人员唐某（男、17岁）、吴某（男、17岁） 等人进入该火锅店包间内用餐，唐某、吴某二人醉酒后分别站上餐台向火锅内小便，吴某还将拍摄的视频发布在网上。目前，警方已依法对唐某、吴某作出行政拘留处罚。

　　3月8日，海底捞方面表示，强烈谴责此类毫无公德心且违法的行为，针对恶意传播者，保留追究其法律责任的权利。beat365平台鉴于涉事者为未成年人，呼吁避免对其个人及家庭进行不当传播或攻击，给他们一个接受教训与成长的机会。目前，当事门店已将门店锅具、餐具（含筷子）全部进行更换，环境卫生按照搬家式清洁消毒。后续也将提升包间服务方式。此外，消费者还可通过门店明厨亮灶、后厨参观等方式了解门店后厨工作。